Duk

Mums labai svarbu, kad žinotumėte savo pirkėjo teises bei atsakymus į Jums dažniausiai kylančius klausimus. Jei neradote Jums reikalingos informacijos, krepkitės el. paštu: info@stephenjoseph.lt. Atsakysime per 24 val. darbo dienomis.

Kodėl verta užsiregistruoti?

Mūsų elektroninėje parduotuvėje registruotis naudinga, nes Jūs turėsite galimybę susipažinti su savo pirkimo istorija, keisti, papildyti savo asmeninius duomenis.  Taip pat, kitų pirkimų metu Jums nebereikės iš naujo pateikti infomacijos, būtinos prekėms pristatyti. Informacija yra konfidenciali ir mes įsipareigojame saugoti Jūsų asmeninius duomenis bei jų neperduoti trečioms šalims.

Ar prekės yra sertifikuotos ir saugios?

„Stephen Joseph“ kokybei teikia išskirtinį dėmesį jau 30 metų. Kokybės ir saugumo tikrinimas yra viena svarbiausių dalių prekių gaminimo procese. SJ imasi visų priemonių užtikrinti, jog gaminiai atitiktų ir net viršytų kokybės standartus. Kompanija užtikrina savo gaminių saugumą, nes prieš pateikdami prekes rinkai atlieka nepriklausomus tyrimus įvairiose labaratorijose. Visos prekės turi kokybės sertifikatus.
Jeigu jums kyla klausimų dėl gaminių kokybės kreipkitės tel. +37065956733 arba  el.paštu  info@stephenjosepj.lt.

Kaip galima gražinti įsigytą prekę?

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

Ar mano duomenys, kuriuos pateiksiu mokėdamas bus saugūs?

Kliento duomenų saugumą užtikrina saugaus ryšio SSL (angl. Secure Socket Layer) sertifikatas. Duomenys, keliaudami tarp kliento kompiuterio ir serverio nebus perskaityti arba pakeisti trečių šalių, nes yra šifruojami sudėtingiausiais karinio lygio algoritmais. Atsiskaitydamas elektronine bankininkyste, pirkėjas visus duomenis įveda banko sistemoje, todėl „Stephen Joseph” ši informacija yra neprieinama.

Ar mano registracijos duomenys nebus viešinami trečiosioms šalims?

Mes garantuojame, kad Jūsų registracijos duomenys išliks konfidencialūs ir bus naudojami tik siekiant įvykdyti Jūsų užsakymą. Šie duomenys bus naudojami vykdant Jūsų užsakymus, taip pat susisiekti su Jumis, jei  aptarnaujantiems darbuotojams kiltų kokių nors klausimų. Įsipareigojame neatskleisti lankytojų asmeninės informacijos trečiosioms šalims.
Svetainėje taip pat gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Mes neatsakingi už šių interneto tinklalapių turinį.

Į kokius miestus pristatote prekes?

Pristatome prekes visoje Lietuvoje bei Latvijoje ir Estijoje. Jei Jūs gyvenate ne Baltijos šalių teritorijoje-klauskite dėl pristatymo el. paštu info@stephenjoseph.lt

Ačiū, kad lankotės ir perkate pas mus.